だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード

問題発生時に誠意を持って対応し、最終的には笑顔でお帰りいただいた。

入社して4年目、ホール責任者として勤務している時に、誤って完全に火の入っていないハンバーグを提供してしまいました。
お怒りになったお客様に誠意を込めて対応し、お客様がお帰りになる際は「また来る。」と言っていただけました。そして数ヶ月後、本当に来店してくださり「君と約束したからまた来たよ」と言って頂けた時は本当に嬉しかったです。

私がこの会社を選んだ理由

子供の頃の外食と言えば家族で三宝。そんな三宝が世界に挑戦している。

私は子供の頃、誕生日はもちろん運動会などイベントごとの度に三宝へ連れっていてもらい家族で楽しく食事をした思い出があります。
県外の大学だった私が就職活動で三宝の説明会に参加したのはそんな思い出から「懐かしいなぁ」といった軽い気持ちで参加しました。
そこで三宝が新潟県だけではなく世界へも挑戦している事を知り私も世界へと目を向けて仕事がしてみたい、世界の人々に美味しく、楽しい食事の時間を提供したいと強く思い入社しました。

これまでのキャリア

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード

一緒に働く人と一体感を感じた瞬間

私は、忙しい時でも従業員皆笑顔で一体感をもって仕事をできたときに嬉しさを感じます。忙しいと提供時間や多数のお客様の要望に迫られますが、声を掛け合いスムーズにお客様に料理、サービスを提供できたとき充実感を感じます。三宝には経営理念の一つで、【共に働くパートナー一人一人の幸福と働きがいを追求します】といった内容があります。私もその理念に賛同しています。従業員が生き生きと働いてくれれば、お客様も気持ちよく思ってくれるはずです。お店の中の人皆が満足しているなら居心地が良くない人はいないはずです。従業員が誇りを持って楽しく働いて欲しいと思って日々頑張って働いています。なかなかうまくなじめなかった従業員がようやくキッチンにひとりで立てたときは、うるっときました。

私がこの会社を選んだ理由

新潟県中から長く支持されるお店だから！

私は就職活動で、人の役に立つ仕事、新潟の魅力を深める仕事を探していました。三宝は、新潟県内にたくさん出店していますが、東京や海外にも出店しています。新潟県中多く支持を得ているここでなら、新潟の誇れるラーメンを地元の人は勿論、全国、世界中に伝える、伝え続けることができるのでは！と思い入社を決めました。また、私は子供のころから三宝亭をよく利用していました。当時、私にとって三宝亭での食事はちょっとした特別な日でした。居心地の良い店内、他のお店では食べられない美味しいラーメン、バリエーション豊富な商品、いつも満腹でお店をあとにしていました。子供のころからの印象も入社への決め手の一つだったと思います。

これまでのキャリア

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード

お客様が笑顔になってくれる接客ができたこと

私は、三宝の経営理念である「お客様第一主義」の接客を大切にし、日々来店されるお客様が、何を求めているのか考えるようにしています。
例えば、杖をつくお客様にテーブル席をすすめたり、混雑時に料理の提供が遅れている時は、お客様が不安にならないように声を掛けたりしています。その結果、お客様が笑顔になり「ありがとう」「また来ます」といってくれることがとても嬉しいです。お客様から直接頂く言葉は、私にとってやりがいにつながります。

私がこの会社を選んだ理由

接客を通して地元の新潟に貢献できること

学生時代に、飲食店でアルバイトしていたことをきっかけに接客の楽しさを感じ、お客様と直接関われるような仕事に就きたいと考えていました。また、私はずっと生まれ育ってきた新潟で就職し貢献したかったので、新潟の外食産業、販売職、営業職を中心に、就職活動を行っていました。
そこで、地域の方に永く愛されていて、新潟の美味しい料理を丁寧な接客で提供している三宝に魅力を感じました。私自身も家族で利用したことがあり、そこで働くスタッフの接客はいつも丁寧で感動していました。自分の接客を通して、新潟に来られるお客様を満足させられたらと思い、三宝に決めました。

これまでのキャリア

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード

問題発生時に誠意を持って対応し、最終的には笑顔でお帰りいただいた。

入社して4年目、ホール責任者として勤務している時に、誤って完全に火の入っていないハンバーグを提供してしまいました。
お怒りになったお客様に誠意を込めて対応し、お客様がお帰りになる際は「また来る。」と言っていただけました。そして数ヶ月後、本当に来店してくださり「君と約束したからまた来たよ」と言って頂けた時は本当に嬉しかったです。

私がこの会社を選んだ理由

子供の頃の外食と言えば家族で三宝。そんな三宝が世界に挑戦している。

私は子供の頃、誕生日はもちろん運動会などイベントごとの度に三宝へ連れっていてもらい家族で楽しく食事をした思い出があります。
県外の大学だった私が就職活動で三宝の説明会に参加したのはそんな思い出から「懐かしいなぁ」といった軽い気持ちで参加しました。
そこで三宝が新潟県だけではなく世界へも挑戦している事を知り私も世界へと目を向けて仕事がしてみたい、世界の人々に美味しく、楽しい食事の時間を提供したいと強く思い入社しました。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード

お客様から「おいしかった」、「ごちそうさま」、「ありがとう」の言葉。

三宝亭には、鍋料理を作るためにチャーハン免許の所得が必要です。
たくさんの練習して免許を取得し、初めて鍋料理を提供した時にお客様から「おいしかった」、「ごちそうさま」の言葉を笑顔でいただいた時は、とても嬉しい気持ちになりました。また「ありがとうまた来るね」という言葉をいただいたときはとても感動的でこの仕事をしていて良かったと思える瞬間でした。そしてもっとおいしい料理を作り、お客様を喜ばせたいという気持ちが強くなりました。

私がこの会社を選んだ理由

丁寧なサービスに魅かれました！

私は、多くの人に喜んでもらえるような仕事がしたいと考えていました。
会社説明会で三宝がドリンクをセルフサービスでなくフルサービスで行うなど、些細なサービスを大切にしていることを知りました。 その時、学生時代のガソリンスタンドのアルバイトで丁寧なサービスをしたときに、一番お客様が喜んでいたことを思い出しました。このような丁寧なサービスを常に心がけていることに魅力を感じ、この仕事でたくさんの人を喜ばせたいと思いこの会社を選びました。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード

お客様が笑顔になってくれる接客ができたこと

私は、三宝の経営理念である「お客様第一主義」の接客を大切にし、日々来店されるお客様が、何を求めているのか考えるようにしています。
例えば、杖をつくお客様にテーブル席をすすめたり、混雑時に料理の提供が遅れている時は、お客様が不安にならないように声を掛けたりしています。その結果、お客様が笑顔になり「ありがとう」「また来ます」といってくれることがとても嬉しいです。お客様から直接頂く言葉は、私にとってやりがいにつながります。

私がこの会社を選んだ理由

接客を通して地元の新潟に貢献できること

学生時代に、飲食店でアルバイトしていたことをきっかけに接客の楽しさを感じ、お客様と直接関われるような仕事に就きたいと考えていました。また、私はずっと生まれ育ってきた新潟で就職し貢献したかったので、新潟の外食産業、販売職、営業職を中心に、就職活動を行っていました。
そこで、地域の方に永く愛されていて、新潟の美味しい料理を丁寧な接客で提供している三宝に魅力を感じました。私自身も家族で利用したことがあり、そこで働くスタッフの接客はいつも丁寧で感動していました。自分の接客を通して、新潟に来られるお客様を満足させられたらと思い、三宝に決めました。